Duftende Expertise: Ihre Quelle für Erfolg
Unser Konzept
Die Kunst der Düfte hat eine lange und reiche Geschichte, die Kulturen und Generationen verzaubert hat. Bei Vially GmbH teilen wir Ihre Leidenschaft für Parfüms und verstehen die Herausforderungen, denen die Parfümindustrie gegenübersteht.
Unsere Mission ist es, Ihnen dabei zu helfen, in dieser faszinierenden Welt erfolgreich zu sein.
Der Parfümmarkt ist auf vielen Ebenen besonders. Stichworte hier sind Marktmonopolisten, Nachhaltigkeit, Kundenverhalten oder auch Müllerzeugung. Doch die wohl größte Herausforderung besteht darin, die Kunden von Neuem zu überzeugen. Wenn Sie die Gründe für die Zurückhaltung der Kunden kennen, können Sie gezielt ansetzen und mit Ihrem Geschäftsmodell erfolgreich sein.
Sie kennen diese „Baustellen“ natürlich. Doch nutzen Sie auch das dahinterstehende Potenzial? Die eben genannten Stichpunkte sind wichtig, doch herausragend ist für Sie das Kundenverhalten. Wenn Sie dieses nicht analysieren und Ihre Aktivitäten entsprechend anpassen, können Sie sich auch gleich mit einem Buch in die Ecke setzen oder nachdenklich in den Himmel blicken.
Falls Sie sich statt für das Buch für die Lektüre unserer Website entschieden haben, werden Sie einige Aha-Erlebnisse haben. Denn wir zeigen Ihnen, wie der Kunde tickt, wo er träge ist und wo seine Neugier geweckt werden kann. Für Sie sind diese Erkenntnisse die Basis für wachsenden Erfolg, und Sie werden erkennen, wohin Sie den Blick wenden müssen, um diesen Erfolg zu zementieren und auszubauen.
Dienstleistungen
Markteinführung
Neue Produkte auf den Markt zu bringen, muss wohlüberlegt sein. Insbesondere bei neuen Parfüms spielen unzählige Faktoren eine Rolle. Wir kennen diese Faktoren aus langer Erfahrung und wissen, wie maßgeschneiderte Markteinführungsstrategien aussehen müssen, um den Start am Markt zu einem „Durchmarsch“ zu machen. Bei neuen Parfüms muss die Wirksamkeit von Duftproben in die Strategie einfließen. Jene Proben sind die Türöffner, die die Kunden drücken, wenn die Markteinfügung gelungen ist.
Branding
Ein Fläschchen Parfüm ist ein Fläschchen Parfüm ist ein Fläschchen … Sie wissen schon, eine Rose ist eine Rose. Doch das reicht nicht, um Ihr Produkt auf dem Markt unverwechselbar zu machen. Sie müssen sich unterscheiden von den Wettbewerbern, Ihr Duft muss zu etwas Einzigartigem werden, es muss sich „einbrennen“ in den Herzen der Kunden. Duftproben sind für Parfümerien das, was Kostproben für Feinschmecker sind. Sie regen an, erzeugen ein neues Gefühl beim Kunden, das er im besten Fall auch weiterhin haben will.
Verkaufsanalyse
Die Verkaufsanalyse ist ein entscheidendes Werkzeug zur Optimierung Ihrer Geschäftsstrategie in der Parfümindustrie. Unsere Experten führen detaillierte Verkaufsanalysen durch, um wertvolle Einblicke in Ihr Geschäft zu gewinnen. Wir analysieren Ihre Verkaufsdaten, um Muster und Trends zu identifizieren und Stärken und Schwächen in Ihrem Vertriebsnetzwerk aufzudecken.
Steigerung der Kundenzufriedenheit
Es sind gerade die Bestandskunden, die oft ein hartes Los trifft. Denn in vielen Unternehmen herrscht das Denken vor, dass der Fokus auf Neukunden gelegt werden muss. Nach dem Motto „Was man hat, hat man“ rückt der Bestandskunde schnell in den Hintergrund der Betrachtung. Man sollte meine, dass dieser Unternehmensfehler längst Geschichte ist, doch leider trifft man ihn noch immer vielfach an.